Secureholiday : connecté à +20 passerelles PMS ou Channel Manager pour simplifier votre gestion
La gestion de votre établissement repose sur l'utilisation d'outils performants et bien intégrés. Pour simplifier votre quotidien, nous avons mis en place des connexions avec la plupart des PMS ou Channel Manager du marché de l'HPA. De plus, nous collaborons avec diverses institutions touristiques territoriales ainsi qu'avec d'autres opérateurs spécialisés.
Des intégrations technologiques pour une gestion centralisée et fluide
Ces intégrations permettent une gestion fluide et centralisée de vos opérations, réduisant ainsi les tâches manuelles et les risques d'erreurs.
Grâce à ces passerelles technologiques, Ctoutvert assure une automatisation complète et une synchronisation optimale de vos données essentielles. Vous bénéficiez d'une mise à jour en temps réel des informations cruciales, telles que les disponibilités, les tarifs et les réservations, ce qui améliore non seulement votre efficacité opérationnelle, mais aussi l'expérience globale de vos clients.
Cette approche intégrée vous permet de vous concentrer sur des aspects stratégiques de votre activité, tout en garantissant une gestion précise et cohérente de vos données.
Les différents types de passerelles disponibles avec Secureholiday
Nos protocoles de connectiques sont ouverts à l'ensemble des PMS ou Channel Manager du secteur. Secureholiday compte le plus grand nombre de connectiques en import de données sur la disponibilité et les réservations sur le marché HPA avec les principaux PMS ou Channel Manager européens.
Secureholiday propose plusieurs types de passerelles, selon vos besoins :
- Passerelles Secureholiday : Gestion des plannings, réservations et tarifs
- Passerelles CRM : Gestion de la relation client
- Passerelles RM : Gestion du Revenue Management et Yield Management
- Autres passerelles métiers : Connexions spécifiques avec vos partenaires métiers
Passerelles Secureholiday : Planning, réservations & tarifs à jours
Les passerelles Secureholiday facilitent l’échange automatique de données entre votre PMS ou Channel Manager et notre plateforme de réservation. Grâce à une interconnexion stable, vos offres, disponibilités, prix et réservations sont synchronisés en temps réel avec Secureholiday et les distributeurs connectés. Plus besoin de double saisie : vos données circulent automatiquement, de façon fluide et sécurisée.
Passerelle CRM : Gestion de la relation client
La passerelle CRM permet de synchroniser l’import de données clients depuis votre PMS vers notre outil CRM. Vos données clients et séjours sont constamment actualisées : il est primordial d’avoir des passerelles stables pour remonter les informations à jour dans votre suite CRM - BI - Revenue Management - Yield - I.A. L'utilisation de cette passerelle est vivement recommandée si vous utilisez notre outil CRM pour la gestion de la relation clients et l’envoi de newsletters.
Passerelle Revenue Management : maximisation de vos revenus
La passerelle Revenue Management permet la synchronisation automatique de vos données clés depuis votre PMS vers notre outil Revenue Management. Dans cette nouvelle ère du Revenue Management, il est essentiel de se montrer agile dans l'ajustement de vos stratégies.
L’utilisation de cette passerelle est nécessaire si vous utilisez l’outil Revenue Management de Ctoutvert pour le suivi et l’analyse fine de vos performances, ainsi que pour l’ajustement de votre politique commerciale et tarifaire sur la saison.
Secureholiday propose les protocoles de liaison tarifaires ouverts avec certains PMS (Inaxel, Applicamp et Osmozis) en remontée ou redescente de données.
Autres passerelles métiers : une gestion sur-mesure
Ctoutvert peut également mettre en place des liaisons pour des imports de données spécifiques avec des prestataires autres que des PMS :
- Une liaison avec l’application Cool n’Camp est possible dans le cadre de l’outil CRM. Cette passerelle permet d’enrichir les différents profils avec les goûts et les préférences exprimés et enregistrés par les clients via l’appli Cool n’Camp.
- Une liaison avec un Chat conversationnel, cette passerelle permet d’enrichir la donnée pour répondre aux questions des internautes concernant vos disponibilités et tarifs.
Si vous avez une demande pour une passerelle spécifique non listée à ce jour, vous pouvez nous la faire remonter : nous évaluerons sa portée et sa faisabilité dans notre système.
